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Questions/Réponses

Questions techniques / Espace personnel

Qu’est-ce qu’une Attestation sur l’Honneur (AH) ?

L’Attestation sur l’Honneur est le document officiel qui permet d’attester que vos travaux sont terminés et de contrôler leur éligibilité au programme Prime Economies d'Energie ENGIE. Ce document recense plusieurs informations dont l’adresse du chantier, le type de travaux effectués, les produits posés, les coordonnées de l’artisan ayant réalisé les travaux… Certains éléments sont pré remplis en fonction des informations que vous aurez renseignées au moment de la création du dossier travaux. L’Attestation sur l’Honneur se génère automatiquement avec ces informations.

Vous aurez autant d’Attestations sur l’Honneur que de dossiers créés pour les travaux effectués.

Pour que votre dossier soit traité le plus favorablement possible, il est nécessaire d’envoyer l’original de l’Attestation sur l’Honneur. AUCUNE partie ne doit être photocopiée. L’installateur doit la compléter, la signer et y apposer son cachet. Vous devez à votre tour la signer, puis l’envoyer, avec la copie du devis et de la ou des factures, à l’adresse suivante :

Economie d’Energie
Prime Economies d'Energie ENGIE
TSA 92200
75839 Paris Cedex 17

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Puis-je modifier mes données personnelles ?

Est-il possible de modifier mon dossier (adresses, surface de pose, dates sur l’Attestation sur l’Honneur (AH) …) ?

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Suite aux mesures relatives à la lutte contre la propagation du virus Covid-19, nous nous sommes organisés pour poursuivre le traitement des dossiers durant cette période. Nous vous invitons à consulter votre boîte mail ou à vous connecter à votre espace personnel pour suivre l’état d’avancement de votre dossier. Pour toute information complémentaire, veuillez utiliser notre formulaire de contact. Nous vous remercions pour votre compréhension.